Câu 1: Lịch sử phát triển của Công ty, vì sao chọn phân phối rèm của Bạch Dương
TL: Làm trong lĩnh vực nội thất và xây dựng, đam mê làm đẹp, chung cư, nhiều nước phát triển rèm nhưng VN chưa có.
Đội ngũ sáng lập Bạch Dương là kỹ sư hàng đầu Đinh Văn Chỉnh –
Đội ngũ thành lập có 15 năm kinh nghiệm trong ngành.
Đi nhiều nước, rèm thực dụng cho căn nhà, nhập được sản phẩm từ nước ngoài, châu Âu, Pháp, Nhật, Hàn… giá rẻ, bền làm đẹp và chính hãng.
- Tại sao muốn phân phối rèm
Làm đẹp cho ngôi nhà của khách hàng
Xd chung cư biệt thự hiện đại rất nhiều, nên trên cao do đó nắng nên băt buộc dùng rèm và cầu tăng
Đội ngũ nhân viên lâu lắm, tiết kiệm chi phí trong quá trình xây dựng
Câu 2: Lợi thế của rèm Bạch Dương
Lợi thế nhập trực tiếp từ các nước, sản xuất trực tiếp, còn mình không qua nhà phân phố => giá tốt, cạnh tranh 10 – 15% trên tất cả sản phẩm
Quy trình cung cấp hàng nhanh từ 15 – 45 phút có thể mang mẫu đến tận nơi cho khách hàng.
Mẫu mã đa dạng, phong phú,
Chế độ bảo hàng từ 2 – 5 năm,
Đáp ứng cho khách hàng ưu đãi: Khuyến mãi giặt rèm trong vòng 1 năm
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Phòng IT, chăm sóc khách hàng, lắp đặt…
Thay thế cho khách hàng trong vòng 24h, giá rẻ
Câu 3: Công trình:
– Bộ Quốc phòng: 28 Lý Nam Đế
– Số 2 Hoàng Sâm Cục tiêu chuẩn chất lượng Bộ Quốc Phòng
– Chung cư Văn Khê, Dương Nội
– Xổ số kiến thiết Đông Anh
Chi nhánh chính HN – TPHCM lắp đặt 64 tỉnh thành cả nước. Xu hướng tiếp theo là Lào, Campuchia hoặc đặt những mẫu mã của nước ngoài về
Số 2 Phan Văn Trường – Sở chỉ huy Bộ Tư lệnh hóa học (rèm vải cao cấp, rèm lá, cuốn, lá).
Hơn 1000 mẫu Cataloge đáp ứng mẫu mã của khách hàng từ bình dân đến cao cấp
Câu 4: Quy trình tư vấn khách hàng
– Trực tiếp hoặc qua mang
Gọi điện
Thẩm định giá cả up lên website
Đến showroom – 99 Hoàng Quốc Viêt
- 16 Lê Văn Lương Vạn Phúc
- 39 Khuất Duy Tiến
Mang mẫu đến nhà tư vấn
Ký duyệt mẫu, đặt cọc 30% giá trị HĐ
Hàng đặt cao cấp chờ 7 – 10 ngày
Hàng có sẵn 2 – 3 ngày
Thi công miễn phí
Sau bán hàng là dich vụ bảo hành
Dịch vụ giặt rèm từ 6 tháng – 1 năm
Tận dụng mẫu cũ treo tạm cho khách hàng lấy mẫu của chủ nhà đi may giặt.
Câu 5: Thông điệp
Dịch vụ tốt nhất, đẹp nhất, mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Đẹp hôm nay, đẹp đến mai sau.
Mục tiêu: Hoàn thiện 90% hàng có sẵn trong catalogue của Bạch Dương
Phát triển mở rộng chi nhánh: ĐN, HP, Vinh